Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт убирать двор в «Мечте» — элитном, но проблемном ЖК. Скромная девушка неожиданно становится душой района: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — появляется галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Очнувшись за решёткой, Тося уже не верит в чудеса. Однако настоящая помощь приходит оттуда, откуда она её совсем не ждала.